Недавно в Санкт-Петербурге завершился форум ПМЭФ-2026. В этом материале наш партнер Виктория Хаба делится личными наблюдениями о мероприятии, трансформации бизнес-процессов и новом фокусе внимания HR-сообщества.
Виктория Хаба — эксперт с более чем 20-летним опытом в HR (ВТБ, МЕДСИ, ГК «Аквариус»), член Advisory Board для ряда компаний. Ее сильная сторона — Change Management и системное выстраивание корпоративной среды.
Это уже мой четвертый ПМЭФ, и каждый год я стараюсь смотреть на форум не только как на набор выступлений и подписаний, а как на зеркало того, чем живет бизнес в данный момент. Ниже — мои личные наблюдения. Они не претендуют на абсолютную объективность, но отражают впечатления от форума, общения с участниками и сравнения с предыдущими годами.
Что изменилось за четыре года
Если сравнивать ПМЭФ сегодня и несколько лет назад, то больше всего бросается в глаза рост качества презентаций. Стенды становятся сложнее, масштабнее и технологичнее. Визуальный уровень экспозиций вырос существенно — особенно заметно влияние AI на видеоконтент, презентации и интерактивные инсталляции.
При этом состав участников меняется незначительно. Причина понятна: участие в форуме остается крайне дорогим как для компаний, так и для отдельных участников. Поэтому для большинства экспонентов присутствие здесь — это прежде всего вопрос статуса и позиционирования бренда.
Три разных ПМЭФ
Для меня ПМЭФ состоит из трех отдельных форумов.
День малого и среднего бизнеса
Именно здесь особенно заметен эффект масштаба для представителей регионов. Многие предприниматели приезжают не столько за конкретными контрактами, сколько за новым взглядом на возможности развития. У меня возникло сравнение, что поездка на ПМЭФ для малого бизнеса похожа на поездку за границу для советского человека: так же желанно, так же дорого, так же меняет мироощущение.
Даже если не удается подробно изучить технологии или бизнес-модели, сама возможность увидеть и услышать, о чем говорят и показывают лучшие и крупнейшие компании страны, становится мощным стимулом для изменений. Это тот самый мотиватор «грести еще быстрее».
Основная программа
Это пространство крупных компаний, государственных структур, стратегических партнерств и публичных подписаний. По официальным итогам форума было подписано более тысячи соглашений на сумму свыше 6,6 трлн рублей.
Однако многолетний опыт наблюдений подсказывает: количество подписаний и их последующая реализация — далеко не всегда одно и то же. Красивое объявление соглашения еще не означает его успешную реализацию спустя несколько лет. А честно говоря, порой не означает даже просто начало сотрудничества. Именно поэтому мне всегда не хватает анализа эффективности участия компаний в подобных мероприятиях — хочется, чтобы намерение оцифровалось в реальный результат.
Молодежный день
В этом году я не участвовала в молодежном дне, но по предыдущим годам могу сказать, что это одна из самых искренних и интересных частей форума. Здесь вопросы про реальный интерес — без фильтров. И они не всегда удобные. Тут особенно хорошо видно, какие компании действительно привлекательны для молодежи и какие отрасли формируют образ будущего для следующего поколения специалистов.
Искусственный интеллект: главный герой форума
Безусловно, искусственный интеллект остается одной из центральных тем. Но интереснее не то, что про него говорили, а то, как именно говорили.
Все признают значимость и неизбежность AI. Практически все говорят о внедрении. Но глубоких разборов или даже концептуальных презентаций реальных кейсов пока немного. Не хватает ответов на вопросы:
- какие процессы были изменены;
- какие данные использовались;
- какие ошибки были допущены;
- где ИИ не оправдал ожиданий;
- какие показатели действительно улучшились.
Чаще звучат декларации и итоговые цифры без подробного объяснения механики успеха.
Мой вывод о зрелости внедрения ИИ
Если бы меня попросили описать текущее состояние внедрения искусственного интеллекта в российском бизнесе одной фразой, я бы сказала так: «Пробуем, тестируем, но пока пытаемся встроить ИИ в старые процессы вместо того, чтобы создавать новые процессы вокруг возможностей AI».
На мой взгляд, основной потенциал находится не в автоматизации существующих функций. Настоящая трансформация начнется тогда, когда компании будут создавать AI-native процессы — процессы, изначально построенные вокруг совместной работы человека и искусственного интеллекта. Для этого зачастую нужны новые команды, новые роли и новые подходы к организации работы.
Именно поэтому крупные компании сегодня имеют преимущество. У них есть:
- большие массивы данных;
- повторяющиеся операции;
- формализованные процессы;
- бюджеты на эксперименты;
- возможность создавать параллельные контуры развития.
Что волнует бизнес разных масштабов
Это очень субъективное наблюдение, основанное на многочисленных разговорах в течение года и во время форума. Но мне показалось, что разные сегменты бизнеса сегодня живут в принципиально разных повестках.
- Крупный бизнес: ищет ответы на вопросы, как повысить эффективность, снизить расходы, пройти турбулентность сильнее конкурентов и как использовать M&A, партнерства и альянсы для роста.
- Средний бизнес: всё чаще задается вопросом, кому и на каких условиях выгоднее продаться. Для многих собственников становится актуальной стратегия выхода в прибыль.
- Малый бизнес: повестка значительно более прикладная — новые продукты, новые ниши, новые идеи. И выживание! Именно слово «выживание» я слышала чаще всего.
А что с HR?
Здесь у меня возникло неожиданное ощущение. Тема кадрового дефицита и демографической ямы, которая еще недавно была одной из центральных, звучала значительно тише. Это не означает, что проблема исчезла. Она остается крайне актуальной. Но глобальные экономические и технологические трансформации заметно сместили фокус внимания.
Еще одно наблюдение — я практически не слышала разговоров о HR как о стратегической функции в том виде, в котором мы обсуждали это несколько лет назад. Возможно, потому что сейчас все функции бизнеса начинают пересматривать свою роль под влиянием искусственного интеллекта, и HR здесь не исключение.
Главный вывод после четырех лет ПМЭФ
Если оставить только одну мысль, то она будет такой:
ПМЭФ — самая значимая площадка для бизнеса, но ее можно и нужно использовать не только как выставку достижений и площадку для подписания звучных соглашений.
Нужен формат большой стратегической сессии. Площадка, где государство, крупнейшие компании, предприниматели и эксперты смогут не только демонстрировать успехи, но и совместно проектировать следующие этапы развития. В период глобальной трансформации их участие в формировании будущего становится не менее важным, чем подписание очередного соглашения.
И это не должно быть формальное, заготовленное и выверенное в больших официальных кабинетах мероприятие. Это должно быть живое общение «без галстуков», причем, если потребуется, даже общение на грани — ради результата.
Вместо заключения
Самым ценным результатом ПМЭФ для меня остаются не стенды, не презентации и даже не подписания. Самое ценное — возможность увидеть, какие вопросы сегодня задают себе люди, принимающие решения. Потому что именно эти вопросы часто говорят о будущем гораздо больше, чем любые официальные отчеты.
